没有物业顶楼漏水住户怎么办
小区楼顶漏水，可以找全体业主协商解决。如果是个别住户使用不当导致的漏水问题，为避免不必要的冲突，应尽量邻里协商解决。如果遇到不配合的情况，可以到法院提起诉讼。如果是楼体自然老化导致，那可能就需要全楼或者相关住户集资维修。
物业是做什么的：
1、物业保洁。
①物业保洁是物业比较常见的工作，一般物业公司负责保障公共区域的卫生情况，包括住户进门以外的所有公共区域，比如楼梯道、人行道、小区道路以及电梯等等
②垃圾清运。物业管理部门负责将住宅区的垃圾运至垃圾站。
③公共厕所清扫和维护。如果小区内有公共厕所的，公共厕所没有办理产权移交的，物业部门负责公共厕所的日常清扫以及维护功能
2、公共设施的维护和管理。
我们小区内常见的公共设施包括公共健身器材，供电线路，各类配电设备、排水管网，生活用水加压设备、电梯以及消防设备等，小到公共区域内的路灯，大到小区的供电，这些都是物业的管理范围，物业投入了大量的精力来保障这些设备正常运作，我们才能有一个安全方便的居住环境，才能生活的非常方便。
3、小区公共秩序管理。
物业公司的小区公共秩序管理包括小区居民的停车秩序，乱搭乱建、门房出入、小区绿化、照明、安防系统以及消防系统等等，这些都需要物业公司进行管理。小区保安尽职尽责的保障我们的生命和财产安全，我们才能居住的安心;小区设备维修的及时，我们才能有一个好的休息场所;小区里绿化面积大，我们才有一个干净舒适的生活区，可以说物业渗透在我们生活中的方方面面，这些都是小区物业为我们打造的。
4、社会事务管理。
物业会协助各个社区和基层政府实行网格化社会管理，在所管理的小区内会不定期的开展调查、各类普查、计划生育、治安等方面的工作，在小区居民有纠纷的时候，能够及时的化解纠纷，这些都是物业的管理范围，可以说物业渗透了方方面面。
5、突发应急抢修。
为了第一时间保障住户的正常生活，物业需要面对需要的突发情况，小区内外网供电系统故障导致小区突然停电，供水管道发生故障，这些问题不管是发生在什么时候，物业都要第一时间投入抢修，目的就是为小区居民打造一个舒适的居住环境。
法律依据
《物业管理条例》第一条 为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。
没有物业顶楼漏水住户怎么办
法律主观：
顶楼漏水，对于商品房，楼顶防水层的质保期是5年，因此，购买的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水，那就是开发商的责任，开发商有义务免费维修，一定要尽快跟开发商联系，要求他们立即修补，防止被开发商拖延超出保质期，导致自己承担维修费用。
法律客观：
《 物业管理条例 》第四十九条 物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。 业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业； 物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。 第五十条 业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。 因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业服务企业的同意； 物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。 业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。
